תקנון האתר

אנא קרא בעיון את תקנון זה במלואו לפני ביצוע עסקה כלשהי איתנו.

החנות שלנו מיועדת לתושבי ישראל בני 18 ומעלה, בעלי כרטיס אשראי, כתובת מייל וכתובת מגורים בישראל בתוקף. השירותים שלנו מיועדים אך ורק לרכישת מוצרים באינטרנט בישראל.

תוקף רכישת משתתף כפוף לאישור חברת האשראי וקבלת תשלום.

על ידי גלישה או רכישת מוצרים מהחנות שלנו, את/ה מסכים לציית לתקנות שלנו. אם אינך מסכים/מה לתנאים ולהגבלות אלו, אנו מבקשים ממך להימנע משימוש בשירותים שלנו.

כל המחירים המוצגים באתר שלנו כוללים מע'מ.

רכישה רגילה

במבצע רגיל מוצעים למכירה מספר מצומצם של מוצרים במחיר קבוע מראש. הליך המכירה יתבצע בתנאים הבאים:

החנות תציג רשימת מוצרים בצירוף כל הפרטים הרלוונטיים לרבות המחיר שנקבע מראש. המכירה תימשך עד גמר המלאי.

לרכישת המוצרים הרצויים, הקונה יוסיף אותם לעגלת הקניות שלו וימשיך לעמוד 'אישור רכישה'. כאן הם ימלאו את פרטיהם האישיים ויוסיפו קוד שסופק על ידי חברת האשראי להשלמת העסקה. לאחר אימות הקוד, תהליך הקניות המקוון יסתיים.

ביטול הזמנה

1. ככלל הלקוח רשאי לבטל את העסקה בכפוף ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981 ( להלן החוק: http://www.consumers.org.il/category/deal-annulment-regulations )

2. ניתן לבטל רכישת מוצר יומיים מיום קבלת המוצר. הביטול יעשה אך ורק בהודעה שתשלח באמצעות הדואר האלקטרוני ישירות אל החנות. ניתן לבטל את העסקה ולהחזיר את הבושם רק במידה והבושם או אריזתו לא נפתחו כלל והמוצר הינו שלם וחדש כפי שנשלח והתקבל, ואריזתו מושלמת ללא פגע.

3. במקרה של ביטול העסקה יחויב הלקוח בשיעור של 10% מערך העסקה לא כולל עלויות המשלוחים אך לא למעלה מ-100 ש"ח, בהתאם להוראות החוק.

4. במקרה ביטול חלה על הלקוח חובת לאסוף את המוצר ולהחזיר את המוצר עם שליח עד לבית העסק של הספק. הלקוח יחזיר את המוצר באריזתו המקורית כולל הניילון שלם וללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם מכל מין וסוג שהוא. במידה והמוצר יגיע פגום באופן כלשהו לספק, הספק לא יזכה את הלקוח באופן כלשהו.

5. המוצר ישלח לבית העסק עם שליח על חשבון הלקוח.

6.במידה והלקוח לא יאסוף את המוצר מכל סיבה שהיא, והמוצר יוחזר לבית העסק על ידי חברת המשלוחים, הלקוח יהיה זכאי לדרוש החזר תוך שבועיים מיום ההזמנה, בניכוי עלות 60 ש"ח עבור המשלוחים, לא כולל האמור בסעיף 3.

6. החנות תהא רשאית לבטל עסקה או מכירה כולה או חלקה במקרים הבאים:

6.1 נפלה טעות קולמוס , בין אם במחיר המוצר ובין אם בתיאור המוצר .

6.2 במקרה של כוח עליון , פעולת מלחמה , איבה ,טרור ו/או כל דבר אחר אשר ימנע המשך ביצוע מכירה תקין .

6.3 במידה ואימות הלקוח/פרטיו האישיים, מספר כרטיס האשראי או פירטי כרטיס האשראי לא יאומתו על ידי חברת כרטיסי האשראי.

7. הודעה על ביטול המכירה תימסר לקונים בטלפון ו/או בדואר אלקטרוני לכתובת אשר צוינה בדף ההרשמה.

8. במקרה ואזל המוצר מהמלאי לאחר שהתבצעה הזמנה, רשאית החנות לבטל את המכירה ו/או להציע מוצר חלופי שווה ערך. הודעה על ביטול כאמור תיעשה בכתב או בטלפון.

*מקרים בהם לא ניתן לבטל עסקה:

http://www.consumers.org.il/category/cases-for-no-annulment-rights

אספקת המוצרים

1. החנות תדאג למשלוח המוצר שהוזמן באתר לכתובת כפי שהקליד הלקוח בדף ההרשמה, או לנקודת איסוף קרובה במקרה של משלוח לנקודת איסוף תוך המועד הנקוב בדף המכירה של המוצר,אלא אם צוין אחרת במפורש ולאחר אישור סופי של אישור חברת האשראי לעסקה.

בהזמנה ממקומות מרוחקים/מבודדים, המשלוח יכול להתעכב במספר ימים.

2. החנות לא תהיה אחראית לאיחור באספקת המוצר במקרים הבאים:

2.1 כוח עליון וללא פגיעה בכלליות האמור לעיל, מלחמה, פעולות איבה, מצבי חירום ואסונות טבע, סגרים ומגיפות.

2.2 שביתה בחברות בגין הובלת המוצרים.

3. זמני אספקת המוצרים ו/או השירותים כפי שמצוינים בדף המכירה כוללים ימי עסקים בלבד, דהיינו ימים ראשון-חמישי לא כולל שישי, שבת, ערבי חג וימי חג ולא כולל יום ההזמנה.

4. במידה והלקוח לא יאסוף את המוצר מכל סיבה שהיא ולאחר שהמוצר יוחזר לספק על ידי חברת המשלוחים, הלקוח יהיה זכאי לבקש החזר ובמקרה זה יזוכה בהתאם למדיניות הביטולים (ראה 'ביטול הזמנה' סעיף 3), בניכוי עלויות המשלוח ללקוח ועלויות החזרת המוצר לספק כפי ששולמו לחברת המשלוחים (60 ש'ח כולל מע'מ).



דְמֵי מִשׁלוֹחַ

דמי המשלוח לנקודת איסוף הינם ללא עלות.

או: דמי משלוח עד בית הלקוח מפורטים באתר ומשתנים מעת לעת.


כל שאלה או בירור בנוגע למוצרים המוצגים באתר, לרבות מידע על שימוש נכון במוצר ופרטים ובירורים בנוגע לחנות ופעילותה, ניתן לפנות אל:

טלפון:  052-7799144

דוא"ל  [email protected]

כללי

התמונות המוצגות באתר הינן להמחשה בלבד ואינן מחייבות את החנות. שימו לב שיצרני בשמים מסוימים עשויים לשנות את העיצוב או האריזה של המוצרים שלהם לפי שיקול דעתם. כתוצאה מכך, אותו בושם עשוי להישלח באריזות שונות ליבשות שונות ברחבי העולם.

החנות ו/או מי מטעמה לא יישאו באחריות ולא ישאו בכל אחריות לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שייגרם למשתמש או לצד שלישי כלשהו כתוצאה מהשימוש באתר.

כל המידע והתצוגות המופיעים באתר, לרבות גרפיקה, עיצוב, הצגה מילולית, סימני מסחר וסמלי לוגו (לרבות עריכתם והצגתם באתר) הינם בבעלותה הבלעדית של החנות.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בתכנים המופיעים באתר בכל דרך שהיא ללא הסכמה מראש ובכתב מהחנות.